• Vous présentez hsbDesign et hsbMake dans le cadre de démonstrations de produits sur mesure, allant d'une présentation générale à une session personnalisée consacrée à un cas concret.
• Vous adaptez chaque démonstration au domaine d'activité du client : murs, plafonds, toitures, construction à ossature bois ou construction en bois massif.
• Vous répondez à des questions techniques détaillées concernant les flux de travail, la configuration, l'échange de données et la connexion des machines.
• Vous analysez la production, le parc de machines et les processus de travail du client, puis vous élaborez une analyse de rentabilité solide.
• Vous participez activement aux phases de test afin de continuer à développer les opportunités commerciales.
• Vous définissez le périmètre technique des offres et organisez les formations et la mise en œuvre.
• Vous réalisez des présentations ciblées destinées aux services de conception, de production et de direction.
• Vous conseillez les clients qui souhaitent connecter hsbcad à d'autres logiciels.
• Vous accompagnez les nouveaux clients au cours des premiers mois dans la configuration du système (modèles, types de murs, raccordements, rapports et exportations vers les machines), en collaboration avec vos collègues des Services professionnels.
• Vous recueillez les attentes des clients et les exigences du marché, et contribuez ainsi à la planification des produits.