La construction allégée : Qu'est-ce que c'est et pourquoi est-ce important ?
Pendant des décennies, le secteur de la construction s'est efforcé de s'affranchir des schémas de travail conventionnels et d'adopter de nouveaux modèles de travail plus innovants. Dans de nombreux cas, cette lenteur d'adaptation a entraîné des retards de production, des gaspillages de matériaux, une réduction des bénéfices et des flux de travail inefficaces, ce qui peut nuire à la réussite d'un projet. Mais le vent tourne rapidement.
Poussées par la nécessité d'accroître la rapidité, l'efficacité et la rentabilité, ces dernières années ont été marquées par une adoption et une ouverture beaucoup plus grandes à l'égard des approches nouvelles, originales et novatrices. Si nombre de ces approches existent depuis un certain temps (par exemple, le BIM, la construction hors site), ce n'est que plus récemment que la technologie les a vraiment rattrapées, leur permettant d'atteindre leur plein potentiel.
Un exemple concret : La construction allégée.
La construction allégée gagne régulièrement du terrain dans le secteur, avec un nombre croissant d'entreprises qui adoptent cette approche pour maximiser la valeur pour leurs clients et minimiser les déchets. Il s'agit d'une philosophie d'équipe qui encourage l'amélioration des performances en améliorant la façon dont les travailleurs résolvent les problèmes, mesurent le succès et abordent les différentes phases du cycle de construction.
Examinons de plus près ce qu'implique la philosophie de la construction allégée, ses principes, son histoire et comment elle s'articule avec d'autres approches innovantes telles que la BIM et la construction hors site.
Qu'est-ce que la construction allégée ?
La construction allégée est une approche collaborative de bout en bout qui vise à réduire le temps, les efforts et les déchets. Son objectif est de maximiser la valeur et la productivité d'un projet tout en minimisant les coûts normalement encourus lors de la planification, de la conception, de la construction et de l'entretien. Telle que définie par l'Institut de la construction allégée:
"La construction allégée est un système complet de processus et de comportements qui réintègre notre industrie cloisonnée en équipes performantes orientées vers le succès, engagées dans la collaboration, l'innovation, le partage des connaissances et le respect interpersonnel".
Les processus de construction allégée présentent généralement les caractéristiques suivantes :
La conception et l'ingénierie se déroulent simultanément.
Le point de vue du client joue un rôle central dans le processus.
Le contrôle et la gestion des coûts sont proactifs.
Les problèmes sont traités sur place par des experts lorsque c'est possible, au lieu d'attendre que des profils plus élevés apportent des solutions plus tard.
Les objectifs sont clairement définis et visent explicitement à une mise en œuvre réussie.
Un niveau élevé de collaboration entre les parties prenantes et tout au long du cycle de vie du projet.
La nature hautement collaborative des projets de construction allégée permet de tirer le meilleur parti de chaque membre de l'équipe, y compris les entrepreneurs, les architectes, les concepteurs, les clients et les travailleurs, afin d'obtenir des résultats de haute qualité à des vitesses plus élevées et à des coûts moindres.
La construction sans gaspillage favorise la collaboration et la communication entre les différentes équipes.
La philosophie de la construction allégée découle en grande partie de l'approche de la "production allégée" lancée par Toyota après la Seconde Guerre mondiale. L'idée était d'exploiter les éléments qui ont fait le succès de la chaîne de production Toyota (par exemple, le respect des personnes, la collaboration, l'amélioration continue) et de les utiliser pour créer un flux de travail plus prévisible et reproductible pour les projets de construction.
Cette approche de la production allégée se décompose en une stratégie des 5s, qui, en japonais, se décline de la manière suivante :
Seiri : Trier, nettoyer, classer
Seiton : Redresser, simplifier, mettre en ordre
Seiso : Balayer, frotter, faire briller, nettoyer, vérifier
Seiketsu : Stabiliser et normaliser
Shitsuke : Souplesse, autodiscipline
Depuis lors, il y a eu plusieurs itérations qui ont permis de mieux traduire la stratégie des 5s et de la rendre plus applicable au secteur de la construction :
Trier : Éliminer tout ce qui n'est pas nécessaire (outils, documents, matériel, etc.).
Mettre de l'ordre : Créez une place pour chaque chose et gardez toujours à l'esprit le flux de travail :
Le personnel doit pouvoir accéder facilement à tout ce dont il a besoin.
Les matériaux doivent être stockés à proximité de leur lieu d'utilisation.
Tout doit être facile à trouver et clairement étiqueté.
Balayer : Veillez à ce que le lieu de travail reste en ordre en en faisant une pratique quotidienne.
Normaliser : Les pratiques de travail doivent être clairement définies et cohérentes.
Soutenir : Maintenez le cap et ne laissez pas les vieilles habitudes s'installer.
Certaines sources ont même suggéré d'ajouter un sixième "s" pour "sécurité", rappelant aux équipes de donner la priorité à l'achèvement en toute sécurité de chaque projet en respectant les normes en vigueur sur le lieu de travail.
Qu'est-ce qui différencie la construction allégée de la construction conventionnelle ?
Voici quelques-unes des principales différences qui distinguent la construction allégée des méthodes conventionnelles :
Les projets de construction conventionnels sont menés par des équipes très séparées, chacune ayant sa propre expertise, ses propres objectifs et ses propres centres d'intérêt, avec souvent une communication minimale. L'approche de la construction allégée adopte une approche différente, garantissant des niveaux élevés de communication entre les différentes équipes ayant des types d'expertise différents.
En créant un environnement où les concepteurs, les ouvriers, les architectes et les ingénieurs travaillent ensemble et partagent des informations, l'approche de la construction allégée garantit que toutes les solutions et stratégies sont enrichies par différents points de vue et expertises. Cela permet de créer un flux de travail plus efficace et de s'assurer que toutes les parties prenantes sont alignées et travaillent pour atteindre les mêmes objectifs.
Phases simultanées
La méthode de construction conventionnelle aborde les phases de manière séquentielle, en commençant par la planification et la conception, puis en passant à la phase de construction (méthode en cascade). En revanche, l'approche de la construction allégée aborde les différentes phases (par exemple, la planification et la conception) simultanément, ce qui permet de faire avancer le projet de manière incrémentielle. Cela oblige les différents membres de l'équipe à interagir, à trouver des solutions efficaces et à réduire les erreurs qui auraient pu être plus coûteuses à un stade ultérieur du processus.
L'accent mis sur le résultat final
Alors que la construction conventionnelle travaille souvent vers la fin d'une phase particulière (par exemple, la planification, la conception, etc.), la nature progressive de la construction allégée garantit que toutes les équipes se concentrent en permanence sur la livraison d'un résultat final avec un minimum de gaspillage et une valeur maximale.
Un flux de travail prévisible
Alors que les projets de construction conventionnels ont tendance à être imprévisibles, avec des coûts imprévus, des erreurs et des retards, la construction allégée met l'accent sur la planification, la gestion des déchets et des coûts. Sa nature itérative et hautement collaborative permet de minimiser le gaspillage, les erreurs et les coûts imprévus, ce qui rend le processus plus efficace et prévisible.
Quels sont les principes de la construction allégée ?
La construction allégée étant une philosophie ou une approche plutôt qu'une méthodologie fixe, le concept peut sembler vague et difficile à mettre en œuvre. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de procéder, et il faudra procéder à différentes adaptations pour répondre aux besoins des différentes équipes et entreprises. Cependant, six principes peuvent guider sa mise en œuvre réussie :
Comprendre la valeur du point de vue du client
Alors que les approches conventionnelles se concentrent sur les plans et les spécifications qui montrent ce que le client veut construire, la construction allégée va plus loin et explique pourquoi il le veut. Cette approche centrée sur le client aide l'équipe à gérer efficacement les attentes, à fournir les meilleurs conseils possibles tout au long du processus et à obtenir des résultats qui fidélisent les clients.
Cartographier la chaîne de valeur
La cartographie de la chaîne de valeur consiste à décrire les différentes tâches, étapes et matières et à les décomposer jusqu'au niveau le plus bas et le plus élémentaire. L'objectif est de déterminer la valeur du moindre détail, ce qui permet d'établir des prévisions précises et d'éliminer les éléments inutiles.
Lorsqu'elle est bien faite, cette méthode peut vous aider à identifier les étapes importantes, à créer des calendriers et à suivre la main-d'œuvre, les matériaux et l'équipement dont vous aurez besoin à chaque phase. Prendre le temps de créer des cartes de flux de valeur détaillées et précises dès le début du processus peut également vous aider à identifier les opportunités, à maximiser l'efficacité et à minimiser les coûts.
Réduire les déchets
Rendre le processus de construction plus efficace en éliminant les déchets dans la mesure du possible est l'une des caractéristiques de la construction allégée. C'est particulièrement important si l'on considère les estimations qui montrent que seuls 40 % du budget d'un projet de construction typique sont consacrés à des activités à valeur ajoutée. Le reste est généralement consacré au gaspillage de matériaux et à l'atténuation des effets des erreurs et des retards.
La construction allégée vise spécifiquement la réduction de huit types de déchets différents, que l'on peut facilement désigner par l'acronyme "DOWNTIME" :
Défauts: Il s'agit d'étapes, d'éléments ou de composants qui ne sont pas correctement exécutés, ce qui entraîne des erreurs, des réparations et des travaux supplémentaires.
Surproduction: Lorsque les tâches sont accomplies avant la date prévue, ce qui entraîne des temps d'arrêt, ou avec des ressources excédentaires, ce qui entraîne un gaspillage de matériaux.
Attente: Lorsque les travailleurs sont prêts pour la tâche suivante mais sont retardés en raison de goulets d'étranglement (par exemple, les matériaux nécessaires n'ont pas été livrés ou la phase précédente n'a pas été achevée à temps).
La non-utilisationdes talents : Lorsqu'un travailleur n'est pas affecté à une tâche qui utilise efficacement son talent, son expérience, ses compétences et ses connaissances.
Transport: Lorsque des matériaux, des équipements ou des travailleurs sont transportés sur un site avant qu'ils ne soient nécessaires.
Déchets d'inventaire: Il s'agit des matériaux qui ne sont pas immédiatement nécessaires et qui finissent par encombrer le chantier. La construction allégée utilise des stocks "juste à temps" et tente de s'éloigner des stocks "juste au cas où".
Gaspillage de mouvements: Il s'agit de tout mouvement inutile qui peut être éliminé grâce à la planification et à l'organisation (par exemple, effectuer de nombreux déplacements pour rassembler davantage d'outils ou d'équipements).
Traitement excessif: Lorsque des étapes ou des activités qui n'ont aucune valeur pour le client sont ajoutées. Cela se produit généralement lorsque l'on essaie d'éliminer les autres types de gaspillage.
Rationaliser les processus de travail
Les flux de travail idéaux de la construction allégée se caractérisent par leur continuité, leur régularité, leur fiabilité et leur prévisibilité. Une planification méticuleuse et un haut niveau de collaboration sont nécessaires pour éviter les contretemps et faire en sorte que les projets se déroulent selon le calendrier prévu.
Utiliser la planification en flux tendu
La planification à flux tiré crée des flux de travail fiables basés sur la demande en aval, l'achèvement d'une tâche marquant le début d'une autre. Chaque acteur clé d'un projet commence par l'objectif final et travaille à rebours, étape par étape, vers une date d'achèvement cible. Le processus est hautement coopératif et nécessite une communication claire pour établir les calendriers, les responsabilités, les points de contact et les transferts.
Amélioration continue
L'un des meilleurs moyens d'accroître l'efficacité et de minimiser les déchets (deux valeurs fondamentales de la construction allégée) consiste à surveiller constamment les performances, à tirer des enseignements des réussites et à éliminer les processus qui ont conduit à des échecs. Dans la construction allégée, ces enseignements sont internalisés pour créer de la valeur ajoutée dans les projets actuels et futurs.
Suivant ce principe, de nombreuses entreprises de construction allégée organisent des "événements kaizen" pour leurs équipes. Le terme kaizen se traduit librement par "amélioration continue" ou "changement pour le mieux", et ces événements prennent généralement la forme de retraites de consolidation d'équipe à l'échelle de l'entreprise. L'objectif de ces retraites est de maintenir l'alignement des équipes et d'exposer les problèmes de différents points de vue, y compris celui des travailleurs.
Les avantages de la construction allégée
Voici quelques-uns des avantages qu'apporte la construction allégée :
La construction allégée est une question d'efficacité. Le respect de ses principes permet aux équipes de communiquer plus efficacement, d'achever les travaux plus rapidement et de réduire le gaspillage de matériaux, de temps, d'efforts et de main-d'œuvre.
Un travail plus rapide
Lorsque l'efficacité augmente, la rapidité suit inévitablement. Les principes de la construction allégée encouragent une planification détaillée et une vision stratégique large, ce qui permet d'atteindre chaque étape plus rapidement, avec moins de retards ou de revers imprévus.
Moins de déchets
La construction allégée vise à réduire et, si possible, à éliminer les déchets à chaque phase du processus de construction, non seulement en termes de matériaux, mais aussi de temps, d'efforts et de coûts. Une collaboration étroite entre les équipes et une planification détaillée dès les premières étapes permettent de prévoir ce qui sera nécessaire en termes de main-d'œuvre, de temps et de matériaux. L'objectif est de n'utiliser que ce qui est nécessaire, d'éviter les coûts excessifs ou inutiles et de recycler toutes les ressources qui n'ont pas été utilisées.
Sécurité
L'approche hautement collaborative et standardisée de la construction allégée se traduit par une concentration et une compréhension accrues de la part des travailleurs. Elle crée un environnement où :
Tout le monde sait ce qu'il faut faire
Les ressources sont proches et faciles à trouver
Les lieux de travail sont propres, organisés et exempts de débris.
Ces facteurs contribuent largement à réduire les accidents et les blessures sur le lieu de travail.
Rapport coût-efficacité
La diminution du nombre de blessures sur le lieu de travail, l'amélioration de l'efficacité des processus et l'économie de ressources qui seraient normalement gaspillées se combinent pour créer des réductions de coûts significatives. L'augmentation de la vitesse signifie également que les entreprises peuvent terminer les projets plus rapidement et passer au suivant, réalisant ainsi plus de profits en moins de temps.
Les inconvénients de la construction allégée
Ce sont là quelques-uns des inconvénients de la construction allégée :
Il faut s'engager
La mise en œuvre de l'approche de la construction allégée exige un changement complet des méthodes de travail traditionnelles. Pour que cela fonctionne, vous devez obtenir l'adhésion de toute votre équipe, fournir une formation supplémentaire et être prêt à faire face à une certaine résistance initiale au changement.
Cela prend du temps
Les avantages de l'approche de la construction allégée peuvent ne pas être immédiatement visibles dès le départ. Il faut parfois un certain temps pour que les ouvriers, les cadres et les autres parties prenantes s'adaptent et comprennent réellement comment l'approche allégée fonctionne dans la pratique. En d'autres termes, les avantages ne seront pas instantanés ; ils apparaîtront progressivement, au fur et à mesure que l'équipe apprendra et intériorisera les nouveaux principes.
Tout le monde doit être impliqué
L'approche de la construction allégée exige que les équipes travaillent ensemble, comme une machine bien huilée. Sa nature hautement collaborative tire parti des forces de chaque membre de l'équipe pour créer un environnement de travail prospère. Toutefois, cette approche peut être une arme à double tranchant. Les maillons faibles de la chaîne peuvent entraîner des revers et des retards considérables qui affectent l'ensemble du projet et le moral de l'équipe.
Construction allégée et BIM
Avec les solutions logicielles de hsbcad, tout ce que vous concevez est fabriqué, assemblé et conforme aux normes BIM.
Maintenant que nous avons abordé certaines des bases de la construction allégée, voyons comment elle est liée à l'une des méthodologies les plus innovantes du secteur de la construction, la modélisation des données du bâtiment (Building Information Modelling ou BIM). La BIM utilise une modélisation 3D intelligente, basée sur le cloud, pour aider les équipes à planifier, concevoir, construire et gérer les projets de construction. Elle crée un "jumeau numérique" d'une structure, ce qui permet aux différentes parties prenantes de collaborer, d'accéder à des informations essentielles et de prendre des décisions en connaissance de cause.
Bien que la BIM et la construction allégée soient deux choses différentes, des études ont montré qu'il existe une grande synergie entre elles et que, lorsqu'elles sont utilisées ensemble, elles peuvent augmenter la valeur pour les clients et les entreprises de construction. Voici quelques exemples de la complémentarité entre la BIM et la construction allégée :
Une approche centrée sur le client
La construction allégée accorde une grande importance au fait de comprendre exactement ce que veut le client, pourquoi il le veut et de livrer des projets qui se rapprochent le plus possible de ses souhaits. La BIM facilite le processus en fournissant des modèles numériques détaillés d'une structure, ce qui facilite la tâche des équipes et des clients :
Visualiser les possibilités
Se mettre d'accord sur les objectifs, les délais, les coûts et les spécifications.
Apporter la contribution nécessaire à la réussite du projet
Prévisions et planification détaillées
La réduction des déchets, l'efficacité et la rentabilité sont quelques-uns des principaux objectifs de l'approche de la construction allégée. Le BIM permet aux équipes de créer des prévisions précises et très détaillées des matériaux nécessaires, des délais, de la main-d'œuvre et des coûts prévus. Cette planification détaillée permet de réduire les déchets, de commander et d'utiliser exactement les ressources nécessaires et de ne pas dépasser le budget prévu.
Des niveaux élevés de collaboration et un flux de travail rationalisé
L'approche de la construction allégée accorde une grande importance à la collaboration entre les équipes, les phases et les parties prenantes. La BIM facilite cette collaboration en fournissant des modèles détaillés, basés sur le cloud, qui sont facilement accessibles à tous les membres de l'équipe. Cela permet aux membres de l'équipe de :
Être mieux informé
Notez et signalez toute erreur ou inexactitude
Repérer les opportunités
Apporter des modifications et des améliorations
En bref, lorsqu'elles sont mises en œuvre conjointement, la BIM et la construction allégée peuvent conduire à un processus de construction plus intégré qui permet d'obtenir des taux de qualité et d'efficacité plus élevés.
Construction allégée et construction hors site
De nombreux objectifs de la construction hors site sont complétés par l'approche de la construction allégée, qui aide à rationaliser le processus à travers ses différentes phases, y compris :
Planification et conception
Préfabrication
Assemblage
En mettant en œuvre les principes de la construction allégée et la stratégie des 6s, les entreprises de construction hors site peuvent établir des prévisions fiables, augmenter la productivité, améliorer la sécurité des travailleurs, minimiser les déchets et maximiser la valeur des projets et des opérations quotidiennes. En outre :
L'approche "juste à temps" de la construction allégée garantit que les matériaux, les pièces et les fournitures ne sont envoyés sur un site que lorsque la conception est finalisée et que les travailleurs sont prêts à commencer.
La combinaison de la construction allégée et de la construction hors site permet aux entreprises de respecter les calendriers des clients et de surmonter plus efficacement les défis logistiques courants.
La construction hors site nécessite beaucoup de communication et de coordination, ce qui est facilité par la nature hautement collaborative de la construction allégée.
L'avenir de la construction est allégé
Le secteur de la construction traverse une période de changement rapide, avec des exigences accrues en matière de rapidité, de rentabilité, d'efficacité et de qualité. La construction sans gaspillage peut aider les entreprises à atteindre ces objectifs tout en créant un environnement de travail plus collaboratif, plus inclusif, plus sûr et plus rationnel.
La durabilité et la préservation des ressources devenant chaque jour une priorité plus importante, il n'est pas surprenant que l'intérêt pour la construction allégée se développe au niveau mondial et qu'un nombre croissant d'entreprises tournées vers l'avenir l'intègrent dans leur travail quotidien.
En outre, il complète certains des plus grands agents de changement qui transforment actuellement la façon dont nous construisons les choses - le BIM et la construction hors site - en amplifiant leurs avantages et en créant une valeur encore plus grande pour les clients et les entreprises.
Tous ces facteurs combinés permettent d'affirmer que la construction allégée sera l'un des moteurs de la transformation du secteur de la construction tel que nous le connaissons, en offrant aux entreprises un avantage concurrentiel et en les aidant à obtenir des résultats de haut niveau avec moins de ressources.
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5. A quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
hsbcad peut utiliser les Données personnelles qu'elle collecte aux fins suivantes (« les Fins ») :
comme base juridique pour le traitement des données (par exemple, fins fiscales et comptables, contrôle du blanchiment d'argent, etc) ;
pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur sur le site web, l'application ou le forum et faire fonctionner les services du site web ou de l'application (y compris le traitement des requêtes ou des demandes d'informations concernant hsbcad et ses services) ainsi que vous permettre d'utiliser efficacement ces services (par exemple, les blogs, les forums et les pages de discussion) ;
pour s'assurer que le contenu du site web vous est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
pour le traitement des demandes ou des commandes passées via le site web ;
pour le traitement et la gestion des plaintes ou des demandes ;
pour étudier et analyser le marché ainsi que les clients, produits et services de hsbcad (par exemple en vous demandant votre avis sur les produits et services de hsbcad ou en vous demandant de remplir une enquête ou un questionnaire) ;
pour aider hsbcad à évaluer, corriger et améliorer ses services ;
pour raison de classement interne ;
à des fins de marketing, notamment pour vous fournir des informations que vous avez demandées à hsbcad ou qui, selon hsbcad, pourraient vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à de telles fins (voir la section ci-dessous sur lemarketing direct) ;
pour l'organisation de concours, de compétitions et/ou d'autres activités promotionnelles ;
pour le recrutement (si vous avez fourni des informations à hsbcad à cet égard) ; et
pour vous informer de certaines modifications apportées aux services de hsbcad.
Toutes les considérations susmentionnées s'appliquent à l'utilisation de vos Données personnelles par une Société affiliée aux fins.
En cas de recours à des intérêts légitimes, hsbcad effectuera un test de mise en balance pour s'assurer que vos intérêts, droits et libertés ne l'emportent pas sur nos intérêts légitimes.
hsbcad n'utilisera vos Données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos Données personnelles pour une raison non liée, nous vous en informerons en temps utile et nous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
6. A qui divulguons-nous vos données personnelles ?
hsbcad ne fournira pas vos données personnelles à des tiers sans votre permission, sauf :
aux sociétés affiliées ;
lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour permettre aux employés, agents, sous-traitants, fournisseurs ou partenaires commerciaux de hsbcad de fournir un service ou d'accomplir une tâche au nom de hsbcad (y compris la fourniture d'un soutien marketing, la réalisation d'une étude de marché ou la fourniture de services à la clientèle), pour gérer votre adhésion ou votre licence, pour livrer des produits ou services existants ou futurs ou pour participer à des concours, des compétitions et/ou d'autres activités promotionnelles ;
aux conseillers professionnels de hsbcad ;
à l'acheteur ou à l'acheteur potentiel des droits et devoirs de hsbcad relatifs au site web ;
si cette divulgation est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de hsbcad, de ses clients, ou si elle est requise ou autorisée par la loi.
En tant qu'utilisateur, vous reconnaissez que toutes les informations que vous fournissez en utilisant un outil qui rend les informations visibles à d'autres personnes(par example, les blogs, les forums et les pages de discussion), seront rendues publiques par cet outil. Il est important de garder cela à l'esprit et de faire preuve de bon sens et de précaution lorsque vous fournissez des informations via de tels outils.
Chaque divulgation par hsbcad de vos données personnelles à un tiers soigneusement sélectionné ou à l'un des tiers mentionnés dans la liste ci-dessus est toujours effectuée conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. La société hsbcad garantit que des stipulations sont prévues pour s'assurer que les tiers ne peuvent pas utiliser vos données personnelles à d'autres fins que les finalités et en conformité avec celles-ci, et que ces tiers ont pris les mesures de sécurité nécessaires. Le cas échéant, hsbcad a conclu des accords de traitement des données avec ces tiers pour garantir la protection de vos données personnelles.
Lorsque vous utilisez des pages de paiement en ligne sécurisé, votre paiement est traité par un processeur de paiement tiers, spécialisé dans la saisie et le traitement en ligne sécurisé des transactions par carte de crédit/débit. Contactez-nous si vous avez des questions concernant les transactions sécurisées.
7. Prise de décision automatisée
hsbcad ne s'engage pas dans une prise de décision automatisée qui pourrait avoir des conséquences considérables envers certaines personnes. Il s'agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l'intervention d'une personne physique (par exemple un collaborateur de hsbcad).
8. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
hsbcad ne conservera pas vos Données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées.
Les critères que nous utilisons pour conserver les différents types de données personnelles, sont les suivants :
exigences légales et réglementaires : nous conserverons les informations aussi longtemps que la loi l'exige (par exemple, les règlements comptables)
demandes générales : nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes. Nous conserverons ensuite les informations pendant un an après le dernier contact ;
marketing direct : les informations basées sur des objectifs de marketing direct ne seront pas conservées pendant plus d'un an après le dernier contact actif.
9. Principes de protection des données
hsbcad adhère aux principes suivants lors du traitement de vos Données Personnelles :
Le principe de légalité, équité et transparence : les données doivent être traitées de manière légale, équitable et transparente.
Le principe de limitation de la finalité : les données doivent être collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.
Le principe de minimisation des données : les données doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Le principe d'exactitude : les données doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour.
Le principe de limitation du stockage : les données doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Principe d'intégrité et de confidentialité : les données doivent être traitées d'une manière qui garantit une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
10. Marketing direct
Sur les pages d'inscription ou ailleurs sur le site web ou l'application concernée, il peut vous être demandé d'indiquer si vous souhaitez recevoir certaines informations par e-mail et/ou par voie postale. Si vous le faites, vous acceptez par conséquent que hsbcad utilise vos Données personnelles pour vous fournir des informations sur ses produits, ses activités promotionnelles et ses offres spéciales ainsi que toute autre information sur les produits ou services de hsbcad ou des Sociétés affiliées qui pourraient vous intéresser selon hsbcad. Même si vous n'avez pas indiqué une telle préférence, mais vous êtes un client existant de hsbcad, nous avons la possibilité de vous contacter par e-mail ou par voie postale avec des informations, mais uniquement sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente antérieure à votre intention.
À tout moment, vous avez la possibilité de modifier vos préférences en matière de marketing direct en utilisant l'option de refus contenue dans chaque envoi de marketing direct ou, si vous êtes un Utilisateur, en modifiant les préférences de votre compte. Dans ce cas, la hsbc ne supprimera pas vos Données personnelles de sa ou ses base(s) de données, mais prendra note de vos nouvelles préférences dès que cela sera raisonnablement possible.
11. Droits de l'utilisateur en matière de données personnelles
Vous avez le droit :
d'accéder à vos données personnelles et d'être informé de leur utilisation
de corriger vos données personnelles
de faire supprimer vos données personnelles
de restreindre l'utilisation de vos données personnelles
d'être oublié
de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles
de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles
de demander la portabilité des données personnelles que vous avez partagées avec nous
Les utilisateurs dont les Données Personnelles sont traitées ont en effet le droit de demander l'accès à ces données et, dans le cas où ces données seraient incorrectes, incomplètes, inutiles ou périmées, de faire rectifier ou compléter ces données. hsbcad vous demande de faire en sorte que vos Données Personnelles soient aussi exactes et à jour que possible. Si vous pensez que les Données personnelles soumises à hsbcad sont incorrectes ou incomplètes, veuillez en informer le service clientèle comme décrit ci-dessous. hsbcad corrigera ou adaptera vos Données personnelles dans les meilleurs délais. Les utilisateurs s'étant inscrits via le site web ou l'application peuvent également adapter eux-mêmes leurs Données Personnelles dans leur compte à tout moment.
Si la loi l'autorise, hsbcad peut demander une petite compensation pour ce service.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, adressez-vous au service clientèle de hsbcad, situé au siège social de hsbcad (voir ci-dessous à la fin), ou envoyez un e-mail à info@hsbcad.com.
12. Liens
Le site web ou les applications peuvent contenir des liens vers ou depuis d'autres sites web ou applications qui ne sont pas contrôlés par hsbcad. hsbcad n'est pas responsable pour la protection ou la confidentialité des données que vous soumettez sur ces autres sites web. Avant de soumettre des informations sur de tels sites, nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité et toute autre déclaration à cet égard.
13. Plainte auprès d'une autorité de surveillance
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de surveillance.
L'autorité de surveillance en BELGIQUE peut être contactée à l'adresse suivante :
L’Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
14. Cookies
hsbcad cherche constamment à améliorer l'expérience de ses Utilisateurs. C'est pourquoi, pour certaines sections du site web, des cookies sont utilisés.
Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur installe sur votre ordinateur et qui permettent au site web de vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Grâce aux cookies, hsbcad peut identifier les sections les plus populaires du site web, car ils permettent à hsbcad de savoir quelles pages les utilisateurs visitent et combien de temps ils passent à les parcourir. Sur base de ces données agrégées, hsbcad peut ajuster le site web afin de mieux refléter les exigences des Utilisateurs et offrir ainsi une expérience plus orientée vers le client. Grâce aux cookies, hsbcad peut par exemple s'assurer que les informations qui s'affichent sur votre écran lors de votre prochaine visite sur le site web sont adaptées à vos préférences en tant qu'Utilisateur.
Le site web, ainsi que certaines notifications telles que des messages e-mail promotionnels, peuvent contenir des balises web. Il s'agit de minuscules images ou objets intégrés dans une page web ou un e-mail et qui sont généralement invisibles pour l'utilisateur, mais qui permettent à hsbcad de vérifier si un utilisateur a consulté la page ou l'e-mail en question. Les balises web fonctionnent généralement en combinaison avec les cookies et hsbcad utilise les deux de la même manière.
15. Mineurs
Les individus âgés de moins de 18 ans ne doivent en aucun cas nous fournir leurs données personnelles sans le consentement et la supervision de leurs parents ou tuteurs. Sans cette autorisation, hsbcad ne souhaite pas enregistrer les données personnelles de ces personnes, ni traiter ou transmettre ces données à des tiers.
16. Droit applicable
Le droit applicable à cette politique de confidentialité est le Droit belge.
Contrôleur de données :
hsbcad BVBA
Brouwerijstraat 1 b9,
9031 Gand, Belgique
info@hsbcad.com
Mentions légales
Accord de licence de logiciel et de services
AVIS IMPORTANT : VEUILLEZ LIRE TRÈS ATTENTIVEMENT AVANT D'UTILISER TOUT PRODUIT OU SERVICE HSBCAD. HSBCAD NE LICENCE ET NE FOURNIT LES PRODUITS ET SERVICES HSBCAD QUE SOUS CONDITION QUE LE LICENCIÉ ACCEPTE L'ENSEMBLE DES CONDITIONS CONTENUES ET/OU RÉFÉRÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD.
EN CLIQUANT SUR « ACCEPTER » OU EN SÉLECTIONNANT OU EN CLIQUANT SUR TOUT AUTRE BOUTON OU MÉCANISME CONÇU POUR RECONNAÎTRE L'ACCEPTATION DES CONDITIONS D'UNE COPIE ÉLECTRONIQUE DE CET ACCORD, OU EN COPIANT, INSTALLANT, TÉLÉCHARGEANT, ACCÉDANT OU UTILISANT TOUT LOGICIEL hsbcad OU TOUT AUTRE PRODUIT OU SERVICE EN TOUT OU EN PARTIE, VOUS (1) ACCEPTEZ TOUS LES TERMES ET CONDITIONS DE CE CONTRAT, Y COMPRIS, EN PARTICULIER, LES LIMITATIONS SUR : L'UTILISATION CONTENUES DANS LA SECTION 3 ; LA CESSION DE CONTRAT COMME INDIQUÉ DANS LA SECTION 5 ; LA GARANTIE ET LA RESPONSABILITÉ DANS LES SECTIONS 8, 9 ET 10 ; ET LES DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES ET LES EXCEPTIONS DANS LA SECTION 15. VOUS ACCEPTEZ QUE CE CONTRAT ÉQUIVAUT À TOUT ACCORD ÉCRIT NÉGOCIÉ ET SIGNÉ PAR VOUS. CE CONTRAT EST OPPOSABLE À VOUS ET À TOUTE ENTITÉ LÉGALE QUI A OBTENU LE LOGICIEL ET/OU AU NOM DE LAQUELLE IL EST UTILISÉ : PAR EXEMPLE, LE CAS ÉCHÉANT, VOTRE EMPLOYEUR ; (2) VOUS ACCEPTEZ TOUT CE QUI EST MENTIONNÉ SOUS (1) AU NOM DE L'ENTITÉ POUR LAQUELLE VOUS ÊTES AUTORISÉ À AGIR (PAR EXEMPLE UN EMPLOYEUR) ET RECONNAISSEZ QUE CETTE ENTITÉ SERA LÉGALEMENT LIÉE PAR CET ACCORD (ET VOUS ACCEPTEZ D'AGIR D'UNE MANIÈRE COMPATIBLE AVEC CET ACCORD) OU, S'IL N'Y A PAS D'ENTITÉ POUR LAQUELLE VOUS ÊTES AUTORISÉ À AGIR, VOUS ACCEPTEZ TOUT CE QUI EST MENTIONNÉ SOUS (1) EN VOTRE NOM EN TANT QU'INDIVIDU ET RECONNAISSEZ QUE VOUS ÊTES LÉGALEMENT LIÉ PAR LA MÊME CHOSE ; (3) DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE DROIT, LE POUVOIR ET L'AUTORITÉ D'AGIR AU NOM DE L'ENTITÉ SUSMENTIONNÉE (LE CAS ÉCHÉANT) OU DE VOUS-MÊME ET DE VOUS LIER À ELLE. VOUS NE POUVEZ PAS ACCEPTER CET ACCORD AU NOM D'UNE AUTRE ENTITÉ, À MOINS D'ÊTRE UN EMPLOYÉ OU UN AUTRE AGENT OU REPRÉSENTANT DE CETTE ENTITÉ AYANT LE DROIT, LE POUVOIR ET L'AUTORITÉ APPROPRIÉS POUR AGIR AU NOM DE CETTE AUTRE ENTITÉ ET LA LIER. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE LIÉ PAR LE PRÉSENT CONTRAT, NE CLIQUEZ PAS SUR "ACCEPTER" ET NE SÉLECTIONNEZ PAS OU NE CLIQUEZ PAS SUR TOUT AUTRE BOUTON OU MÉCANISME CONÇU POUR RECONNAÎTRE L'ACCEPTATION DES CONDITIONS D'UNE COPIE ÉLECTRONIQUE DU PRÉSENT CONTRAT. NE COPIEZ PAS, N'INSTALLEZ PAS, NE TÉLÉCHARGEZ PAS, N'ACCÉDEZ PAS OU N'UTILISEZ PAS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOFTWARE OU D'AUTRES PRODUITS OU SERVICES DE hsbcad, EN TOUT OU EN PARTIE. VOUS DEVEZ IMMÉDIATEMENT RENVOYER À hsbcad OU DÉTRUIRE TOUT (COPIE DE) MATÉRIEL REÇU DE hsbcad AINSI QUE TOUT (COPIE DE) MATÉRIEL INSTALLÉ, ACQUIS ou ACCÉDÉ, SELON LE CAS. hsbcad ET SES FOURNISSEURS DÉTENENT TOUS LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE SUR LE LOGICIEL SOUS LICENCE ET LES AUTRES PRODUITS hsbcad TEL QUE DÉFINI CI-DESSOUS. LE LOGICIEL EST SOUS LICENCE ET N'EPAS VENDU. hsbcad VOUS PERMET DE COPIER, TÉLÉCHARGER, INSTALLER, UTILISER, OU BÉNÉFICIER DE TOUTE AUTRE MANIÈRE DE LA FONCTIONNALITÉ OU DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DU LOGICIEL SOUS LICENCE UNIQUEMENT EN ACCORD AVEC LES TERMES DU PRÉSENT CONTRAT. L'UTILISATION DE CERTAINS PRODUITS ET SERVICES hsbcad ET DE CERTAINS PRODUITS ET SERVICES DE TIERS INCLUS DANS LES PRODUITS hsbcad OU ACCÉDÉS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CES PRODUITS PEUT ÊTRE SOUMISE À D'AUTRES MODALITÉS ET CONDITIONS QUE L'ON TROUVE HABITUELLEMENT DANS UN ACCORD DE LICENCE SÉPARÉ, DANS LES CONDITIONS D'UTILISATION OU DANS UN FICHIER « READ-ME » SITUÉ DANS OU À PROXIMITÉ DE CES PRODUITS ET SERVICES OU SUR LES SITES WEB PERTINENTS. LE LOGICIEL PEUT INCLURE L'ACTIVATION DU PRODUIT ET D'AUTRES TECHNOLOGIES CONÇUES POUR EMPÊCHER L'UTILISATION ET LA COPIE NON AUTORISÉES, AINSI QU'UNE TECHNOLOGIE POUR VOUS AIDER À GÉRER LES LICENCES. UNE TELLE TECHNOLOGIE PEUT EMPÊCHER VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL SOUS LICENCE SI VOUS NE SUIVEZ PAS LE PROCESSUS D'ACTIVATION, D'INSTALLATION ET/OU DE GESTION DES LICENCES DÉCRIT DANS LE LOGICIEL ET LA DOCUMENTATION. Le présent Contrat de Licence de logiciel et de Services ( ci-après dénommé le « Contrat ») régit l'ensemble des relations entre le Licencié et hsbcad, y compris l'Utilisation par le Licencié du Logiciel sous licence, des autres Produits hsbcad et/ou des Services tels que définis ci-dessous. En utilisant le Logiciel sous licence, les autres Produits hsbcad et/ou les Services (voir définitions ci-dessous) de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être entièrement lié par tous les termes et conditions contenus et/ou mentionnés dans ce Contrat. Si vous avez conclu un accord séparé avec hsbcad et/ou un Revendeur concernant le logiciel sous licence, les Produits hsbcad, les Services ou d'autres services ou logiciels, alors les termes de cet accord peuvent remplacer ou compléter cet accord en totalité ou en partie.
Article 1 : définitions Chacun des termes suivants du présent accord a la signification indiquée ci-dessous :
- Affilié : une société affiliée au sens de l'article 11 du Code des sociétés et associations (CSA) en Belgique ;
- Contrat : le présent contrat de licence et de services, y compris toutes les annexes et tous les appendices, tel qu'il peut être modifié de temps à autre conformément à ses dispositions ;
- Ordinateur : un dispositif électronique unique, avec une ou plusieurs unités centrales de traitement (CPU), qui accepte des informations sous forme numérique ou similaire et les manipule pour un résultat spécifique basé sur une séquence d'instructions, ou une émulation d'un tel dispositif (ci-après dénommée « machine virtuelle ») ;
- Contenu : échantillons ou exemples de dessins et de conceptions, plans, éléments, images, modules ou composants de dessins et de conceptions, représentations d'éléments utilisés dans les dessins et les conceptions (par exemple, des parties de bâtiments, des bâtiments, des accessoires, des éléments et des structures de bois, des éléments et des structures de charpente, des murs, des intersections, des connecteurs, des toits, des portes, des rondins, des parties de conceptions architecturales, des numérotations de parties et d'éléments, etc.) et d'autres Produits (visuels) fournis avec (dans) le Logiciel sous licence ou d'autres Produits hsbcad ;
- Documentation : matériel informatif, explicatif ou pédagogique concernant l'utilisation du Logiciel sous licence, des Services en ligne ou d'autres Produits hsbcad, distribué ou mis à la disposition du Titulaire de la licence par hsbcad ou par un Revendeur, sous forme imprimée ou numérique, téléchargeable ou accessible en ligne, accompagné ou intégré au Logiciel sous licence ou aux Produits connexes (ou à l'emballage du Logiciel sous licence ou des Produits connexes) ;
- Produit pour l'utilisateur final : un fichier de sortie contenant le Run-Time de hsbcad. Les exemples de Produits de l'utilisateur final comprennent les plans, les dessins, les modèles de construction, les simulations de construction en 3D, les conceptions, les (re)présentations, les fichiers de démonstration, le matériel multimédia interactif, les rapports, les produits et plateformes interactifs et autres ;
- hsbcad ou Nous : hsbcad BVBA, une société privée à responsabilité limitée en Droit belge dont le siège social est situé à Drongen (9031), Brouwerijstraat 1/9 et possédant le numéro d'entreprise 0475.468363 ;
- Produits hsbcad : produits distribués ou mis à disposition de manière directe ou indirecte par hsbcad au titulaire de la licence, y compris le logiciel sous licence, le contenu, les mises à niveau, les logiciels tiers et la documentation ;
- Run-Time de hsbcad : la partie du logiciel sous licence requise pour qu'un fichier de sortie fonctionne sur un ordinateur ou autre matériel sur lequel le logiciel sous licence lui-même est ou non installé ;
- Droits de propriété intellectuelle : tous les droits intellectuels, industriels, commerciaux et tous les autres droits de propriété et droits similaires existants et futurs, y compris, sans limitation, les droits de brevet, les droits de marque, les droits sur les dénominations légales et commerciales, les noms de domaine et tous les autres droits possibles sur les signes utilisés dans le cadre de l'activité professionnelle pour se distinguer des autres dans la vie économique, les droits de modèle et de dessin, les droits d'auteur et les droits voisins (également appliqués aux programmes informatiques et aux bases de données), les droits sui generis sur les bases de données, les droits sur le savoir-faire et/ou les secrets commerciaux ainsi que tous les autres droits possibles sur les créations intellectuelles dans le domaine de la littérature, des arts, de la technologie et/ou de la science, qu'ils soient enregistrés ou non ;
- Licencié ou Vous : la personne physique ou morale à qui le logiciel sous licence est concédé et, selon le cas, les autres Produits et/ou Services fournis par hsbcad et/ou le Revendeur ;
- Logiciel sous licence : le(s) type(s) spécifique(s) de logiciel(s) concédé(s) sous licence au Titulaire de licence, tel(s) qu'indiqué(s) dans la Confirmation de commande et qui peut(vent) inclure ou être accompagné(s) de logiciels tiers ;
- Produits : dossiers, présentations, manuels, mémorandums, dessins, illustrations, croquis, plans, enregistrements, documents, notes, spécifications, écrits, rapports, travaux, études, résultats de recherche, créations, œuvres d'auteur, bases de données, compilations, données, produits, logiciels, sites web, inventions et technologie ;
- Confirmation de commande : confirmation écrite (par exemple, courriel ou lettre ou facture) telle qu'envoyée par hsbcad ou le Revendeur au Licencié et indiquant la quantité et le prix du Logiciel sous licence, des autres Produits hsbcad et/ou des Services commandés par et fournis au Licencié ;
- Fichier de sortie : matériel(s) généré(s) par (ou au nom de) l'utilisateur en utilisant le logiciel sous licence, les services, le contenu et/ou d'autres produits hsbcad ;
- Nombre autorisé : un nombre maximum (par exemple, d'utilisateurs autorisés et/ou simultanés, d'ordinateurs, de sièges, de sessions, etc.) applicable à un certain type de licence du Logiciel sous licence et/ou d'autres Produits hsbcad. Ce nombre est déterminé par hsbcad et sera spécifié dans la Confirmation de commande applicable ;
- Personnel : les employés individuels du Titulaire de licence et les personnes individuelles qui sont des entrepreneurs indépendants travaillant dans les locaux du Titulaire de licence et qui utilisent le Logiciel sous licence uniquement sur et par le biais d'ordinateurs ou de comptes appartenant au Titulaire de licence ou loués et contrôlés par lui ;
- Revendeur : désigne un distributeur ou un revendeur, autorisé directement ou indirectement par hsbcad à distribuer des produits hsbcad authentiques ;
- Services : les services (y compris leurs résultats) directement fournis ou mis à la disposition du Licencié par hsbcad en vertu du présent Contrat, par exemple les services d'accès, de connexion, d'assistance, de stockage, de simulation, de test et/ou de formation, et comme indiqué dans la Confirmation de commande ;
- Logiciel : une ou plusieurs applications (y compris les logiciels en tant que service), programmes informatiques, fonctions et/ou caractéristiques d'un programme informatique, solutions de programmes informatiques ou, le cas échéant, un ou plusieurs modules ou composants d'un ou plusieurs des éléments précédents, y compris les mises à jour ;
- Territoire : les pays spécifiés dans la Confirmation de commande ou, si aucune Confirmation de commande ou aucun pays n'est spécifié, le pays dans lequel le Titulaire de licence acquiert une licence sur les Produits hsbcad. Si le Territoire est un État membre de l'Union européenne ou de l'Association européenne de libre-échange, le Territoire désigne tous les pays de l'Union européenne et de l'Association européenne de libre-échange.
- Logiciels tiers : les logiciels dont les droits de propriété intellectuelle ne sont pas détenus par hsbcad ou par le Licencié ou l'un de leurs affiliés et qui sont utilisés dans le cadre de l'exécution des obligations prévues par le présent Contrat ou fournis à tout moment dans le cadre ou aux fins du présent Contrat ;
- Désinstaller : supprimer ou désactiver une copie des Produits hsbcad d'un disque dur ou d'un autre support de stockage par tout moyen ou autrement pour détruire ou rendre inutilisable une copie de ces Produits hsbcad ;
- Mise à niveau : une version commerciale complète du Logiciel sous licence qui est un successeur ou un substitut d'une version antérieure de celui-ci. Cette version peut incorporer des corrections, des corrections d'erreurs, des correctifs, des Service Packs et/ou des mises à jour par rapport à cette version antérieure et pour laquelle hsbcad peut facturer des frais de licence séparés. Une Mise à niveau n'inclut pas le Logiciel que hsbcad considère comme un produit distinct du Logiciel sous licence. La question de savoir si un logiciel est une mise à niveau ou un produit logiciel sous licence distinct est déterminée par hsbcad à sa seule discrétion ;
- Utiliser/Utilisation : télécharger, installer, accéder, exécuter et/ou de toute autre manière utiliser ou bénéficier des caractéristiques ou des fonctionnalités de nos Produits et Services;
- Utilisation pour les besoins internes de l'entreprise : utilisation par le Titulaire de la licence ou par le personnel, les agents ou les mandataires du Titulaire de la licence pour répondre aux besoins internes de l'entreprise du Titulaire de la licence dans le cours normal de cette entreprise, à condition que cela ne comprenne en aucun cas la fourniture ou la mise à disposition d'un Logiciel sous licence ou d'autres Produits hsbcad (ou de leurs caractéristiques ou fonctionnalités) à un tiers.
Article 2 : objet du contrat L'objet du présent Contrat est la concession d'une licence de Logiciel sous licence et, le cas échéant, la fourniture de Produits hsbcad supplémentaires et/ou de Services associés à ce Logiciel sous licence, par hsbcad et/ou un Revendeur, au Licencié. Le(s) type(s) spécifique(s) de Logiciel sous licence, de Produits hsbcad et/ou de Services concernés, ainsi que la description de ceux-ci, seront indiqués dans la Confirmation de commande. Ce Contrat remplace et annule tous les accords antérieurs, écrits ou verbaux, entre hsbCAD et le Détenteur de la licence en ce qui concerne l'objet de celui-ci.
Article 3 : License grant Subject to the continued compliance by Licensee with all of the terms and conditions of this Agreement, including the payment of any and all applicable fees and other amounts due, hsbcad hereby grants to Licensee, who accepts, a non-exclusive, non-transferable, non-sublicenseable, limited license to Use the Licensed Software and, as the case may be, the other hsbcad Materials and/or Services, for Licensee’s Internal Business Needs, within the indicated scope of the license type indicated in the Order Confirmation and solely within the Territory and for/by the Permitted Number of authorized/concurrent users, Computers, seats, sessions, copies, etc. In any case where the Order Confirmation would not specify a license type or Permitted Number, or there is no Order Confirmation, the Permitted Number will, by default, be one (1). Any license is revocable at all times as indicated below. 3.1 General Use. Licensee may Use one (1) copy of the Licensed Software or, as the case may be, one account for each of the Permitted Number of authorized/concurrent users, Computers, seats, sessions, copies, etc.. 3.2 Secondary Use. As the case may be, the unique user of the Computer on which the Licensed Software is installed (resp. “Primary User” and “Primary Computer”) may install a second copy of the Licensed Software for his or her exclusive use on either a portable Computer or a Computer located at his or her home, provided that the Licensed Software on the portable or home Computer is not used at the same time as the Licensed Software on the Primary Computer and both the initial copy and the secondary copy of the Licensed Software are only used by the unique Primary User. Licensee may be required to contact hsbcad or Reseller in order to make a secondary copy. 3.3 Back-up Copy. Licensee may make a reasonable number of back-up copies of the Licensed Software. Such back-up copies may not be Used for any other than archiving purposes (i.e. on a back-up storage medium from which the Licensed Software cannot be accessed), unless and for so long as the primary copy is inaccessible and inoperable. 3.4 Run-Time Distribution. Licensee may make copies of an End User Product and the associated hsbcad Run-Time, and distribute those copies freely. However, the hsbcad Run-Time may never be distributed or Used separately, meaning other than as bundled with the Output File as part of the End User Product. In addition, any and all distribution to or Use by a third party to this Agreement of (a copy of) the End User Product shall be subject to that third party’s prior and written understanding and agreement that no title to, interest in nor ownership rights with regard to the hsbcad Run-Time or other hsbcad Materials are licensed or transferred to them in any way and that the End User Product, including the hsbcad Run-Time, shall not be reverse compiled or disassembled. 3.5 Content. Unless stated otherwise in the “Read-Me” files associated with Content, which may include specific rights and restrictions with respect to such Content, Licensee may display, modify, reproduce and distribute any of the Content within the framework of its authorized Use of the Licensed Software. However, Licensee may never distribute, reproduce, communicate to the public or otherwise commercialize any Content on a stand-alone basis (i.e., in circumstances in which the Content constitutes the primary value of the product or information being distributed). Content may not be used in the production, distribution, communication or use of libellous, defamatory, fraudulent, lewd, obscene or pornographic material or any material that infringes upon any third party Intellectual Property Rights or in any other unlawful manner. Licensee may not claim any Intellectual Property Rights in or with regard to Content or derivative works thereof. Licensee agrees to indemnify, hold harmless and defend hsbcad and Reseller from and against any loss, damage, claims or lawsuits, including attorney’s fees that arise or result from any above-mentioned unlawful or unauthorized use, reproduction, communication, distribution or commercialization of Content. 3.6 Authorized Users. Licensee may permit the Licensed Software and other hsbcad Materials to be Used only by Licensee’s Personnel (except as otherwise designated in the applicable Order Confirmation), and any such Use will be subject to any other requirements imposed by this Agreement and the applicable license type and Permitted Number. Licensee will be responsible for compliance with this Agreement by Licensee’s Personnel and any other persons who may have access to or otherwise Use the hsbcad Materials through Licensee (whether or not such Use is authorized by hsbcad or Reseller or within the scope of the applicable license type and Permitted Number). 3.7 hsbcad Materials as a Single Product. The hsbcad Materials are licensed to Licensee as a single product and the applicable components may not be separated for access or Use (and all such components must be installed and Used on the same Computer except as authorized in writing by hsbcad or Reseller). 3.8 Effect of Unauthorized Use. Licensee will not engage in, and will not permit or assist any third party to engage in any of the Uses or activities prohibited (or any Uses or activities inconsistent with the limitations described) in this Agreement, in particular in Articles 3 and 5 of this Agreement (collectively, “Unauthorized Use”). Any such Unauthorized Use shall constitute an infringement of hsbcad’s (suppliers’) Intellectual Property Rights and a fundamental breach of this Agreement. Licensee will notify hsbcad promptly of any Unauthorized Use it may gain knowledge of.
3.9 hsbShare. hsbShare peut faire automatiquement partie des Produits et Services hsbcad fournis aux Licenciés qui s'acquittent en temps voulu de leurs frais de maintenance annuels auprès de hsbcad et ce sans paiement supplémentaire exigé du Licencié jusqu'à un stockage de 50 Go par compte hsbShare. Cette inclusion de courtoisie et ce Produit et Service seront strictement limités à cette limite de stockage, seront considérés comme une version d'essai et soumis aux présentes conditions d'accord, notamment aux articles 9.1, 15.2 et 16. Le preneur de licence reconnaît et accepte que, en cas d'utilisation de hsbShare au-delà de la limite susmentionnée de 50 Go, des paiements supplémentaires peuvent être facturés par hsbcad pour la même chose sans qu'il soit nécessaire de fournir un avis ou une information préalable à cet égard.
Article 4 : Propriété des droits de propriété intellectuelle Le Titulaire de la licence reconnaît et accepte que le Logiciel sous licence et les autres Produits hsbcad sont concédés sous licence, et non vendus, et que les droits d'utilisation de ceux-ci ne sont acquis qu'en vertu de la licence de hsbcad. Le logiciel sous licence et les autres Produits hsbcad fournis au licencié par hsbcad ou le revendeur, ainsi que toutes les copies (autorisées) faites par le licencié, sont la propriété intellectuelle de hsbcad et de ses fournisseurs. Par conséquent, tous les droits de propriété intellectuelle liés au logiciel sous licence et aux autres produits hsbcad (y compris les noms commerciaux, les marques et les brevets) sont la propriété exclusive de hsbcadet/ou de ses fournisseurs. La structure, l'organisation et le code du Logiciel sous licence sont des secrets commerciaux précieux et des informations confidentielles appartenant à hsbcad et à ses fournisseurs. Ils ne peuvent en aucun cas être divulgués, distribués ou fournis de quelque manière que ce soit à des tiers et ne peuvent être utilisés qu'en interne pour les besoins commerciaux internes du Titulaire de licence, comme autorisé par le présent Contrat. Le Logiciel sous licence et les autres Produits hsbcad sont protégés par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les logiciels et les droits d'auteur de divers pays, parmi lesquels les titres 5 et 6 du livre X.I du Code belge de droit économique du 28 février 2013, ainsi que par les dispositions des traités internationaux. Sauf mention expresse dans les présentes, le présent contrat n'accorde en aucune façon au titulaire de licence des droits de propriété intellectuelle sur le logiciel sous licence ou sur d'autres matériels de hsbcad, et tous les droits non expressément accordés sont réservés par hsbcad et ses fournisseurs.
Article 5 : Restrictions of Use 5.1 Notices. Licensee may not copy the Licensed Software, except as provided in Article 3. Any permitted copy of the Licensed Software must contain the same copyright and other proprietary notices that appear on or in the Licensed Software. 5.2 No Modifications. Licensee may not modify, adapt or translate the Licensed Software. Licensee may not reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise attempt to discover the source code of the Licensed Software, except to the extent explicitly permitted under applicable law to decompile in order to achieve interoperability with the Licensed Software. 5.3 No Unbundling. The Licensed Software may include various applications, utilities and components, may support multiple platforms and languages and may be provided to Licensee on multiple media or in multiple copies. Nonetheless, the Licensed Software is designed and provided to Licensee as a single product to be used as a single product on Computers as permitted by this Agreement. Licensee is not required to use all component parts of the Licensed Software, but Licensee may not unbundle the component parts of the Licensed Software for Use on different Computers. Licensee may not unbundle or repackage the Licensed Software for distribution, transfer or resale. 5.4 No Transfer. LICENSEE MAY NOT RENT, LEASE, SELL, SUBLICENSE, ASSIGN, TRANSFER OR OTHERWISE COMMERCIALIZE (LICENSEE’S RIGHTS IN OR TO) THE LICENSED SOFTWARE, NOR AUTHORIZE ANY PORTION OF THE LICENSED SOFTWARE TO BE COPIED ONTO ANOTHER INDIVIDUAL OR LEGAL ENTITY’S COMPUTER EXCEPT AS MAY BE PERMITTED EXPLICITLY IN THIS AGREEMENT. Licensee may, however, permanently transfer all of Licensee’s rights to Use the Licensed Software to another individual or legal entity (“Transferee”) provided that: (a) Licensee also transfers (i) this Agreement, (ii) the serial number(s) and the Licensed Software affixed to media provided by hsbcad or its Reseller and (iii) all other Materials bundled, packaged or pre-installed with the Licensed Software, including any and all copies, Upgrades, updates and prior versions to the Transferee; (b) Licensee retains no Upgrades, updates or copies whatsoever, including backups and copies stored on a Computer; and (c) the Transferee fully accepts the terms and conditions of this Agreement and any other terms and conditions under which Licensee purchased a valid license to the Licensed Software. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, LICENSEE MAY NOT TRANSFER EDUCATION, PRE-RELEASE, TRIAL OR OTHER NOT FOR RESALE COPIES OF THE LICENSED SOFTWARE. Prior to a transfer, hsbcad may require that Licensee and the Transferee confirm in writing their compliance with this Agreement, provide hsbcad with information about themselves and register as end-users of the Licensed Software. 5.5 No Circumvention. Licensee may not (i) utilize any equipment, device, Software, or other means to (or designed to) circumvent or remove any form of technical protection used by hsbcad or its suppliers in connection with the hsbcad Materials, or (ii) Use the hsbcad Materials with any product code, authorization code, serial number, or other copy-protection device not supplied by hsbcad directly or through a Reseller. Without limiting the generality of the foregoing, Licensee may not utilize any equipment, device, Software, or other means to (or designed to) circumvent or remove the hsbcad or its suppliers’ license manager, key or any tool or technical protection measure provided or made available by hsbcad or its suppliers for managing, monitoring or controlling Use of hsbcad Materials. Licensee may not utilize any equipment, device, Software or other means to (or designed to) circumvent or remove any usage restrictions, or to enable a functionality disabled by hsbcad or its suppliers. Licensee may not bypass or delete any functionality or technical limitations of the hsbcad Materials that (or that are designed to) prevent or inhibit any unauthorized copying or Use. 5.6 Exceptions to Prohibitions. The prohibitions and limitations contained in this Agreement will not apply to the extent that the applicable law (including, without limitation, laws implementing EC Directive 91/250 on the legal protection of computer programs and laws of other jurisdictions relating to similar subject matter) does not allow such prohibition or limitation to be enforced. Moreover, this Agreement describes certain legal rights for Licensee. Licensee may, however, also have other rights under the laws of the state or country where the hsbcad Materials are acquired, and this Agreement does not change Licensee’s rights under the mandatory laws of such state or country if and to the extent the laws of such state or country do not permit this Agreement to do so. Licensee will bear the burden of proof in demonstrating that applicable law does not allow enforcement of any such prohibition or limitation or does not permit this Agreement to change particular rights in such state or country. 5.7 Use at own discretion and risk. hsbcad specifically disclaims any liability for any actions, damages or claims resulting from Licensee’s Use of any Services or hsbcad Materials. Licensee may Use the Services and hsbcad Materials at its own discretion and risk, and Licensee is solely responsible for any damage to its computer system or loss of data that results from such Use.
Article 6 : mises à jour Si le Logiciel sous licence est une Mise à niveau ou une mise à jour d'une version antérieure du Logiciel hsbcad, Vous devez posséder une licence valide pour cette version antérieure afin d'utiliser cette Mise à niveau ou cette mise à jour. Après avoir installé une telle mise à jour ou mise à niveau, vous pouvez continuer à utiliser une telle version antérieure conformément à son contrat uniquement si (a) la mise à niveau ou la mise à jour et toutes les versions antérieures sont installées sur le même ordinateur, (b) les versions antérieures ou les copies de celles-ci ne sont pas transférées à une autre partie ou à un autre dispositif et (c) vous reconnaissez que toute obligation que hsbcad peut avoir de soutenir ou de maintenir la ou les versions antérieures peut prendre fin à la (fin de la) disponibilité de la mise à niveau ou de la mise à jour concernée. Aucune autre utilisation de la ou des versions précédentes que celle indiquée ci-dessus n'est autorisée après l'installation d'une mise à jour ou d'une Mise à niveau. Les mises à niveau et les mises à jour peuvent être concédées sous licence au Titulaire de licence par hsbcad selon des conditions supplémentaires ou différentes par rapport au présent Contrat.
Article 7 : services hsbcad peut fournir, et le Licencié peut choisir de recevoir ou de bénéficier de certains Services de temps à autre. Les services sont soumis au présent Contrat ainsi que, le cas échéant, aux conditions supplémentaires des services hsbcad. Le Titulaire de la licence convient que s'il demande, accepte ou fait usage de tout service, il sera lié par ces conditions de service, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre (et ces conditions, telles que modifiées de temps à autre, font partie de ce Contrat et y sont incorporées par référence). Le Titulaire de la licence accepte explicitement de se conformer à ces conditions. Le Titulaire de la licence reconnaît que hsbcad peut exiger une nouvelle acceptation de ces conditions comme condition à la fourniture des services.
Article 8 : avertissements 8.1 Étendue des obligations de hsbcad, responsabilité du titulaire de licence pour le choix des Produits hsbcad et des Fichiers de sortie et limitations des Produits hsbcad
hsbcad fournira tous les Produits et Services hsbcad en tant que fournisseur professionnel et diligent, conformément aux règles et normes applicables dans l'industrie. Les obligations de hsbcad concernant la fourniture de ces Produits et/ou Services hsbcad sont des obligations de moyens (ci-après dénommées collectivement les « Obligations de moyens »). Le Titulaire reconnaît et accepte que le Titulaire a choisi librement, sous sa propre responsabilité et son propre choix parmi les diverses options disponibles, tous les Produits et Services hsbcad devant être concédés sous licence et/ou fournis par hsbcad au Titulaire, compte tenu des qualités et spécifications techniques requises par le Titulaire ainsi que selon les besoins actuels et anticipés du Titulaire. Le Titulaire de licence a fait ce choix en considération de ses propres besoins, bien que sur les conseils ou suggestions de hsbcad, selon le cas, mais sans autre intervention de hsbcad, que le Titulaire de licence décharge de toute responsabilité à cet égard, et en pleine connaissance des avantages et limitations de tous les Produits et Services de hsbcad. Le Titulaire reconnaît en effet avoir pris connaissance des spécifications techniques et des modes opératoires avant de commander tout Produit et/ou Service hsbcad, et le Titulaire reconnaît que les caractéristiques techniques et fonctionnelles de ce Produit/ou Service hsbcad répondent aux besoins actuels du Titulaire et à ceux que le Titulaire peut raisonnablement prévoir à l'avenir à cet égard. hsbcad ne peut être tenu responsable des problèmes ou défauts latents du Produit ou des Services hsbcad, ni des dommages directs ou indirects qui en résultent, à l'exception des dommages causés par une négligence grave ou une fraude de hsbcad.
The hsbcad Materials are commercial professional tools intended to be used by trained and specialized professionals only. Particularly in the case of commercial professional use, the Licensed Software, Content and other hsbcad Materials can never be considered to be a substitute for Licensee’s professional judgment or independent testing, calculations, measurements and simulations. The hsbcad Materials are intended only to assist Licensee with its design, visualization, analysis, simulation, estimation, testing and/or other activities and are not a substitute for Licensee’s own independent design, analysis, simulation, calculation, estimation, measurement, testing, geometry efforts and/or other activities, including those with respect to product stress, stability, interoperability, interconnectivity, safety and utility. Due to the large variety of potential applications for the hsbcad Materials, they have not been tested in all situations under which they may be used. Licensee hereby acknowledges and agrees that hsbcad will not be liable in any manner whatsoever for any use made of hsbcad Materials by Licensee, nor for any Output File, End User Product or other result obtained through any Use of the hsbcad Materials, nor for any constructions, models, drawings, devices, objects or buildings created, printed or otherwise brought to life with the help of or based upon any hsbcad Materials or Output Files or End User Products. Persons using hsbcad Materials are responsible for the supervision, (double-)checking, management, verification and control of the hsbcad Materials and any Output Files or End User Products before implementing them. This responsibility includes, without being limited thereto, the determination of appropriate uses for the hsbcad Materials and the selection of the same and other computer programs and Materials to help achieve intended results. Persons using the hsbcad Materials are also responsible for establishing the adequacy of independent procedures for testing the reliability, accuracy, completeness and other characteristics of any Output File or End User Product, including, without limitation, all items, drawings, simulations and other Materials designed or created with the assistance of the hsbcad Materials, especially as regards constructions, buildings and other accuracy- and stability-sensitive objects and properties. Licensee further acknowledges and agrees that the hsbcad Materials will form part of Licensee’s global unique hardware and software environment to deliver specific functionality, and that the hsbcad Materials may not achieve the results Licensee desires or intended within Licensee’s design, analysis, simulation, estimation, and/or testing constraints in that regard. 8.2 Storage. When the Services provide storage, We recommend that You continue to back up your Output Files, content and other relevant data regularly. We may create reasonable technical limits on your Output Files, content and/or data, such as limits on file size, storage space, processing capacity, and other technical limits. We may suspend the Services until you are within the storage space limit associated with your account. 8.3 Connectivity and Online Services. Certain hsbcad Materials or Services may facilitate, require or rely upon Licensee’s access to and Use of Materials, Software and/or Services that are hosted on or offered via websites maintained by hsbcad or a third party (“Online Services”). In some cases, such Online Services may appear to be a feature or function within, or extension of, the hsbcad Materials on Licensee’s Computer even though hosted on such websites. Accessing such Online Services and use of any hsbcad Materials in connection with them may cause Licensee’s Computer, without additional notice, to connect automatically to the Internet (transitorily, intermittently or on a regular basis) and to communicate with a hsbcad or third-party website, Online Service or Software. Such connectivity and communication is governed by the terms (including disclaimers and notices) found on such websites or otherwise associated with the relevant Online Services. hsbcad does not control, endorse or accept any responsibility for any such third-party websites or Online Services. Any dealings between Licensee and a third party in connection with such websites and/or Online Services, including delivery of and payment for goods and services and any other terms, conditions, warranties or representations associated with such dealings, are solely between Licensee and such third party. hsbcad may at any time, for any reason, modify or discontinue the availability of any website or Online Service. EXCEPT AS EXPRESSLY AGREED BY HSBCAD OR ITS AFFILIATES OR A THIRD PARTY IN A SEPARATE AGREEMENT, YOUR USE OF WEBSITES AND ONLINE SERVICES IS AT YOUR OWN RISK UNDER THE WARRANTY AND LIABILITY LIMITATIONS OF SECTIONS 8, 9 AND 10. 8.4 Disabling Access. LICENSEE ACKNOWLEDGES AND AGREES THAT INSTALLATION OF AND ACCESS TO LICENSED SOFTWARE AND HSBCAD MATERIALS MAY BE DISABLED BY THE ACTIVATION, SECURITY, AND TECHNICAL PROTECTION MECHANISMS IF LICENSEE TRIES TO TRANSFER ALL OR A PART OF THE LICENSED SOFTWARE OR HSBCAD MATERIALS TO ANOTHER COMPUTER, IF LICENSEE TAMPERS WITH THE TECHNICAL PROTECTION MECHANISMS OR DATE-SETTING MECHANISMS ON A COMPUTER OR IN THE LICENSED SOFTWARE OR HSBCAD MATERIALS, IF LICENSEE USES THE LICENSED SOFTWARE OR HSBCAD MATERIALS PAST AN APPLICABLE SUBSCRIPTION OR LICENSING PERIOD OR FIXED TERM, OR IF LICENSEE UNDERTAKES CERTAIN OTHER ACTIONS THAT AFFECT THE SECURITY MODE OR UNDER OTHER CIRCUMSTANCES AND THAT, IN ANY SUCH EVENT, LICENSEE’S ACCESS TO LICENSEE’S WORK PRODUCT, OUTPUT FILES, END USER PRODUCTS AND OTHER DATA MAY BE AFFECTED. 8.5 Taxes, third-party fees and collection. You must pay any applicable taxes, and any applicable third-party fee (including, for example, telephone toll charges, mobile carrier fees, ISP charges, data plan charges, credit card fees, foreign exchange fees, etc.). We are not responsible for these fees. We may take steps to collect any fees you owe us. You are responsible for all related collection costs and expenses.
Article 9 : Limited Warranty 9.1 Except as may be otherwise provided for in this Agreement, hsbcad warrants, to the natural or legal person that first purchases a license for the Licensed Software for Use pursuant to the terms of this Agreement, that the Licensed Software will provide the general features and functions described in the Documentation for the ninety (90) day period following delivery of the Licensed Software (“Warranty Period”) when Used on the recommended operating systems and hardware configurations. Non-substantial variation of performance from the Documentation does not establish any warranty right. THIS LIMITED WARRANTY DOES NOT APPLY TO (MEANING THERE IS NO WARRANTY FOR) PATCHES, PRE-RELEASE (BETA), TRIAL, TRYOUT, STARTER, EVALUATION, PRODUCT SAMPLER OR NOT FOR RESALE (NFR) VERSIONS OR COPIES OF ANY LICENSED SOFTWARE, NOR TO/FOR WEBSITES OR ONLINE SERVICES. All warranty claims must be made, along with proper proof of purchase, to hsbcad within the aforementioned ninety (90) day period. hsbcad’s entire liability and Licensee’s exclusive remedy during the Warranty Period (“Limited Warranty”) will be, with the exception of any statutory warranty or remedy that cannot be excluded or limited under mandatory law, at hsbcad’s option, (i) to attempt to correct or work around errors, if any, or (ii) to refund the license fees, if any, paid by Licensee during the calendar year in which the warranty claim was made, and terminate this Agreement or the license specific to such Licensed Software. Any refund is conditioned upon the return to hsbcad or, as the case may be, the deletion, during the Warranty Period, of all of the hsbcad Materials received or Used. THE LIMITED WARRANTY SET FORTH IN THIS SECTION GIVES LICENSEE SPECIFIC LEGAL RIGHTS. LICENSEE MAY HAVE ADDITIONAL RIGHTS UNDER LAW WHICH MAY VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION. HSBCAD DOES NOT SEEK TO LIMIT LICENSEE’S WARRANTY RIGHTS TO ANY EXTENT NOT PERMITTED BY MANDATORY LAW. 9.2 To the extent that the Use of Licensed Software requires the Use of Third-Party Software, Materials or Services, Licensee acknowledges that any such Third-Party Software, Materials and Services are subject to – and Licensee shall fully comply with – the relevant third party’s terms and conditions. Any implied or express warranty with regard to such Third-Party Software or Services shall be strictly limited to the warranties given by that third party to hsbcad (back-to-back). In addition, Licensee will take sole responsibility for obtaining and complying with any and all licenses that may be necessary to use any Third-Party Software, Materials or Services. Licensee acknowledges and agrees that hsbcad has no responsibility for, and makes no representations or warranties regarding such Third-Party Software, Materials or Services or Licensee’s use of the same. 9.3 Disclaimer. EXCEPT FOR THE EXPRESS LIMITED WARRANTY PROVIDED IN SECTION 9.1 ABOVE (LIMITED WARRANTY), AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HSBCAD, ITS AFFILIATES, RESELLERS AND SUPPLIERS MAKE, AND LICENSEE RECEIVES, NO WARRANTIES, REPRESENTATIONS, OR CONDITIONS OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NONINFRINGEMENT, OR WARRANTIES OTHERWISE IMPLIED BY STATUTE OR FROM A COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE) WITH RESPECT TO ANY HSBCAD MATERIALS OR SERVICES. ANY DATA, IMAGES, STATEMENTS OR REPRESENTATIONS ABOUT HSBCAD, ITS AFFILIATES OR RESELLERS OR ABOUT OR IN HSBCAD MATERIALS AND THEIR FEATURES OR FUNCTIONALITY OR ANY COMMUNICATION WITH LICENSEE ARE FOR INFORMATION PURPOSES ONLY, AND DO NOT CONSTITUTE ANY WARRANTY, REPRESENTATION OR CONDITION. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, HSBCAD, ITS AFFILIATES, RESELLERS AND SUPPLIERS DO NOT WARRANT: (A) THAT THE OPERATION OR OUTPUT OF THE LICENSED SOFTWARE OR (ONLINE) SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, ACCURATE, RELIABLE OR COMPLETE, WHETHER OR NOT UNDER LICENSE OR SUPPORT BY HSBCAD, A RESELLER OR ANY THIRD PARTY; (B) THAT ERRORS WILL BE CORRECTED BY HSBCAD OR ANY THIRD PARTY; OR (C) THAT HSBCAD OR ANY THIRD PARTY WILL RESOLVE ANY PARTICULAR SUPPORT REQUEST OR THAT SUCH RESOLUTION WILL MEET LICENSEE’S REQUIREMENTS OR EXPECTATIONS. ACCESS TO ANY WEBSITES AND/OR ONLINE SERVICES SHALL BE “AS-IS”, WITH ALL FAULTS AND ERRORS AND IMPERFECTIONS, AND HSBCAD, ITS AFFILIATES, RESELLERS AND SUPPLIERS EXPRESSLY DISCLAIM ALL WARRANTIES, CONDITIONS, REPRESENTATIONS OR TERMS, EXPRESS OR IMPLIED, WHETHER BY STATUTE, COMMON LAW, CUSTOM, USAGE OR OTHERWISE AS TO ANY MATTER, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PERFORMANCE, SECURITY, NON-INFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS, INTEGRATION, MERCHANTABILITY, QUIET ENJOYMENT, SATISFACTORY QUALITY OR FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE. NOTHING IN THE FOREGOING RESTRICTS THE EFFECT OF WARRANTIES OR CONDITIONS WHICH MAY BE IMPLIED BY LAW WHICH CANNOT BE EXCLUDED, RESTRICTED OR MODIFIED NOTWITHSTANDING A CONTRACTUAL RESTRICTION TO THE CONTRARY.
Article 10 : Limitations de responsabilité DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS hsbcad, SES AFFILIÉS, FOURNISSEURS, DIRECTEURS OU REVENDEURS NE SERONT TENUS RESPONSABLES DE : (A) TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF (CE QUI INCLUT LES LITIGES AVEC DES TIERS), NI POUR (B) TOUTE PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES, D'ACTIVITÉ OU DE BÉNÉFICES, TOUTE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT MANQUEMENT À UNE ÉCHÉANCE OU À UN DEVOIR DE DILIGENCE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE INVOQUÉE À CET ÉGARD. CECI S'APPLIQUE INDÉPENDAMMENT DU FAIT QUE hsbcad OU L'UN DE SES AFFILIÉS, FOURNISSEURS, DIRECTEURS OU REVENDEURS AIT ÉTÉ AVERTI OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET MÊME SI UN RECOURS ÉCHOUE DANS SON OBJECTIF ESSENTIEL. EN OUTRE, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE hsbcad, DE SES AFFILIÉS, REVENDEURS, DIRECTEURS ET FOURNISSEURS DÉCOULANT DE, OU EN RELATION AVEC LE PRÉSENT CONTRAT OU TOUT PRODUIT OU SERVICE hsbcad NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT PAYÉ OU PAYABLE PAR LE LICENCIÉ POUR CE PRODUIT OU SERVICE L'ANNÉE OÙ LE FAIT OU LA CIRCONSTANCE SUR LESQUELS EST BASÉE CHAQUE LITIGE DE RESPONSABILITÉ EST SURVENU OU A ÉTÉ EFFECTUÉ. CES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ PEUVENT NE PAS ÊTRE VALABLES DANS CERTAINES JURIDICTIONS. ELLES NE S'APPLIQUENT PAS EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE PERSONNELLE RÉSULTANT DE LA NÉGLIGENCE BRUTE DE hsbcad OU DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DÉCOULANT DIRECTEMENT DE LA NÉGLIGENCE VOLONTAIRE OU D'UNE FRAUDE (TORT DE DÉCÈS) DE hsbcad. hsbcad AGIT AU NOM DE SES AFFILIÉS, ADMINISTRATEURS, REVENDEURS ET FOURNISSEURS DANS LE BUT D'ABANDONNER, D'EXCLURE ET DE LIMITER LES OBLIGATIONS, LES GARANTIES ET LA RESPONSABILITÉ, MAIS EN AUCUN AUTRE RESPECT ET DANS AUCUN AUTRE BUT.
Article 11 : durée et résiliation 11.1. Durée. Chaque licence en vertu du présent Contrat, concernant chaque Logiciel sous licence spécifique couvert par le présent Contrat, prendra effet à la date la plus tardive entre : (a) l'entrée en vigueur du présent Contrat, (b) le paiement par le Titulaire des frais applicables, à l'exclusion des licences (telles que les licences d'évaluation) pour lesquelles aucun frais n'est exigé, OU (c) la livraison du Logiciel sous licence spécifique. Sauf indication contraire dans la Confirmation de commande, la durée de la licence sera indéterminée. Chaque partie peut résilier le présent Contrat, la licence du Titulaire quant au Logiciel sous licence et/ou la fourniture de Services (en ligne) si l'autre partie est en violation du présent Contrat et ne remédie pas à cette violation dans les dix (10) jours suivant une notification écrite à cet égard. En outre,hsbcad peut, comme alternative à la résiliation, suspendre la licence du Titulaire quant au Logiciel sous licence ou à d'autres Produits hsbcad ou à la fourniture de Services (en ligne), à d'autres obligations hsbcad ou aux droits du Titulaire en vertu du présent Contrat, si le Titulaire n'effectue pas un paiement dû ou ne respecte pas les dispositions du présent Contrat ou d'autres conditions relatives à une telle licence, aux Services (en ligne) ou à d'autres Produits associés. hsbcad peut également résilier ce contrat si le titulaire de la licence fait l'objet d'une procédure de faillite, s'il devient insolvable ou s'il conclut un arrangement avec ses créanciers ou si hsbcad décide d'interrompre le logiciel ou les Services sous licence en tout ou en partie (par exemple, s'il devient impossible pour nous de continuer à les offrir dans votre région en raison d'un changement de loi)). Ce contrat sera résilié automatiquement sans autre préavis ou action de notre part si le Titulaire de la licence est mis en liquidation. Le Titulaire de licence reconnaît et accepte que hsbcad puisse céder, transférer et/ou sous-traiter l'un de ses droits ou obligations en vertu du présent Contrat. Dans tous les cas, indépendamment de toute violation ou situation spécifique ou non, et sans avoir à en donner la raison, hsbcad aura le droit de mettre fin à ce Contrat, à la licence du Titulaire quant aux Produits hsbcad et/ou à la fourniture des Services (en ligne) sur préavis écrit de 30 jours par lettre recommandée ou e-mail avec accusé de réception. La résiliation sera effective le 31ème jour suivant la date d'envoi de la lettre recommandée ou de l'e-mail. 11.2 Effet de la résiliation du contrat ou de la licence. En cas de résiliation ou d'expiration du présent Contrat, toutes les licences accordées en vertu des présentes seront résiliées. Lors de la résiliation ou de l'expiration d'une ou plusieurs licences accordées au Titulaire, le Titulaire doit cesser toute utilisation des Produits hsbcad auxquels ces licences s'appliquent et désinstaller toutes les copies de ces Produits hsbcad. À la première demande de hsbcad, le Titulaire de licence devra détruire ou retourner à hsbcad tous les Produits hsbcad. hsbcad se réserve le droit de demander au Titulaire de licence de présenter une preuve satisfaisante que toutes les copies des Produits hsbcad ont été désinstallées et, si hsbcad le demande, détruites ou retournées à hsbcad. 11.3 Survie. Les sections 4, 5, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 et 19 survivront à toute résiliation ou expiration du présent contrat ou d'une licence. Toutefois, une telle survie n'impliquera ni ne créera aucun droit continu d'utiliser le logiciel sous licence ou d'autres produits hsbcad après la résiliation ou l'expiration du présent contrat.
Article 12 : règles d'exportation Vous acceptez que le Logiciel sous licence ne soit pas expédié, transféré ou exporté vers un autre pays ou utilisé d'une manière interdite par la loi américaine sur l'administration des exportations ou par toute autre loi, restriction ou réglementation en matière d'exportation (ci-après dénommées collectivement les « Lois sur l'exportation »). En outre, si le Logiciel sous licence est identifié comme un article à exportation contrôlée en vertu des Lois sur l'exportation, vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas citoyen d'un pays soumis à un embargo ou à d'autres restrictions (y compris, sans s'y limiter, l'Iran, la Syrie, le Soudan, la Libye, Cuba et la Corée du Nord) et que les Lois sur l'exportation ne vous interdisent pas de recevoir le Logiciel sous licence. Tous les droits d'utilisation du Logiciel sous licence sont accordés à condition que ces droits soient perdus si vous ne respectez pas les conditions du présent Contrat.
13. Avis aux utilisateurs finaux du gouvernement des États-Unis. 13.1 Articles commerciaux. Le Logiciel sous licence et la Documentation sont des « Articles commerciaux », tels que ce terme est défini dans la section 2.101 du 48 CFR (Code of Federal Regulations), consistant de « Logiciel informatique commercial » et de « Documentation de logiciel informatique commercial », tels que ces termes sont utilisés dans la section 12.212 du 48 CFR ou dans la section 227.7202 du 48 CFR, selon le cas. Conformément à 48 CFR §12.212 ou 48 CFR Sections 227.7202-1 à 227.7202-4, selon le cas, le logiciel informatique commercial et la documentation du logiciel informatique commercial sont concédés sous licence aux utilisateurs finaux du gouvernement américain (a) uniquement en tant qu'articles commerciaux et (b) avec uniquement les droits accordés à tous les autres utilisateurs finaux conformément aux termes et conditions du présent document. Non publié - droits réservés en vertu des lois sur le droit d'auteur des États-Unis. 13.2 Licences de la technologie hsbcad par le gouvernement des États-Unis. Vous acceptez que lors de l'octroi d'une licence pour le logiciel hsbcad en vue d'une acquisition par le gouvernement des États-Unis, ou tout contractant de celui-ci, vous accorderez une licence conforme aux politiques énoncées dans 48 CFR Section 12.212 (pour les agences civiles) et 48 CFR Sections 227-7202-1 et 227-7202-4 (pour le Département de la Défense). Pour les utilisateurs finaux du gouvernement américain, hsbcad accepte de se conformer à toutes les lois applicables en matière d'égalité des chances, y compris, le cas échéant, aux dispositions de l'Executive Order 11246, tel qu'amendé, à la section 402 du Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act de 1974 (38 USC 4212), et à la section 503 du Rehabilitation Act de 1973, tel qu'amendé, ainsi qu'aux règlements de 41 CFR Parts 60-1 à 60-60, 60-250 et 60-741. La clause d'action positive et les règlements contenus dans la phrase précédente seront incorporés par référence dans cet accord.
Article 14 : confidentialité La politique de confidentialité de hsbcad régit toutes les données personnelles fournies à hsbcad par le Titulaire.
Article 15 : dispositions spécifiques pour les versions bêta et les versions d'essai 15.1 Version pré-commerciale ou bêta. Si le logiciel sous licence ou tout autre Produit hsbcad est une version pré-commerciale ou une version bêta (« version admissible du logiciel »), le présent article s'applique. La version admissible du logiciel est une version préliminaire, elle ne représente pas le produit final de hsbcad et peut contenir des bogues, des erreurs et d'autres problèmes susceptibles de provoquer des défaillances du système ou d'autres pannes et des pertes de données. hsbcad peut ne jamais commercialiser la version préalable du logiciel. Si vous avez reçu le logiciel de préversion en vertu d'un contrat écrit distinct, votre utilisation du logiciel est également régie par ce contrat. Vous retournerez ou détruirez toutes les copies du logiciel de préversion à la première demande de hsbcad ou lors de la diffusion commerciale de ce logiciel par hsbcad. VOTRE UTILISATION DE LA VERSION ADMISSIBLE DU LOGICIEL EST À VOS PROPRES RISQUES. VOIR LES ARTICLES 8, 9 ET 10 POUR LES EXCLUSIONS DE GARANTIE ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ QUI RÉGISSENT LES VERSIONS ADMISSIBLES DES LOGICIELS. L'ACCÈS ET L'UTILISATION DE TOUT FICHIER DE SORTIE OU D'AUTRES DONNÉES CRÉÉES AVEC CE LOGICIEL OU TOUT PRODUIT ASSOCIÉ À CE LOGICIEL SONT ENTIÈREMENT À VOS RISQUES ET PÉRILS. 15.2 Version d'essai. Si le Logiciel sous licence est une version d'essai, de test, de démarrage ou d'échantillonnage de produit (« Logiciel d'essai »), la présente Section s'applique. Le Logiciel d'essai peut contenir des fonctionnalités limitées et doit être utilisé à des fins de démonstration et d'évaluation uniquement et non à des fins commerciales. VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL D'ESSAI EST À VOS PROPRES RISQUES. VOIR LES SECTIONS 8, 9 ET 10 POUR LES DÉNIS DE GARANTIE ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ QUI RÉGISSENT LE LOGICIEL D'ESSAI. L'ACCÈS ET L'UTILISATION DE TOUS LES FICHIERS DE SORTIE OU AUTRES DONNÉES CRÉÉS AVEC CE LOGICIEL OU TOUT PRODUIT ASSOCIÉ À CE LOGICIEL SONT ENTIÈREMENT À VOS RISQUES ET PÉRILS.
Article 16 : Your content, account and use 16.1 Ownership and license of your content. You retain all rights and ownership of your Output content. We do not claim any ownership to your content. However, we require certain licenses from You to your content to operate and enable the Services. When You upload content to the (Online) Services, you grant us a non-exclusive, worldwide, unlimited, royalty-free, sublicensable, and transferrable license to use, reproduce, publicly display, distribute, modify (so as to better showcase your content, for example), publicly perform and translate the content as needed in response to user-driven actions (such as when you choose to store privately or share your content with others). This license is only for the purpose of operating or improving the Services. 16.2 Sharing your content. Some (Online) Services may provide features that allow you to Share your content with other users or to make it public. “Share” means to email, post, transmit, upload, or otherwise make available (whether to us or other users) through your use of the (Online) Services. Other users may use, copy, modify, or re-share your content in many ways. Please consider carefully what you choose to Share or make public as you are entirely responsible for the content that you Share. We do not monitor or control what others do with your content. You are responsible for determining the limitations that are placed on your content and for applying the appropriate level of access to your content. If you do not choose the access level to apply to your content, the system may default to its most permissive setting. It’s your responsibility to let other users know how your content may be shared and adjust the setting related to accessing or sharing of your content. 16.3 Termination of License. You may revoke this license to your content and terminate our rights at any time by removing your content from the (Online) Service. However, some copies of your content may be retained as part of our routine backups. 16.4 Feedback. You have no obligation to provide us with ideas, suggestions, or proposals (“Feedback”). However, if you submit Feedback to us, then You grant us a non-exclusive, worldwide, unlimited, royalty-free license that is sublicensable and transferrable, to make, use, sell, have made, offer to sell, import, reproduce, publicly display, distribute, modify, and publicly perform the Feedback. 16.5 Account Responsibility. You are responsible for all activity that occurs via your account. Please notify hsbcad immediately if you become aware of any unauthorized use of your account. You may not (a) Share your account information (except with an authorized account administrator) or (b) use another person’s account. Your account administrator may use your account information to manage your use and access to the (Online) Services. 16.6 User Conduct. You must use the (Online) Services responsibly. You must not misuse the (Online) Services, Licensed Software or Materials that we provide to You. This includes a prohibition to do the following: (a) copy, modify, host, stream, sublicense, or resell the (Online) Services, Licensed Software or other hsbcad Materials; (b) enable or allow others to Use the Online) Services, Licensed Software or other hsbcad Materials via your account information; (c) use the hsbcad Materials included in the (Online) Services to construct any kind of database; (d) access or attempt to access the (Online) Services by any means other than the interface we provided or authorized; (e) circumvent any access or use restrictions put into place to prevent certain uses of the (Online) Services (f) Share content or engage in behavior that violates anyone’s Intellectual Property Rights; (g) Share any content that is unlawful, harmful, threatening, abusive, tortious, defamatory, libelous, vulgar, lewd, profane, invasive of another’s privacy, or hateful; (h) impersonate any person or entity, or falsely state or otherwise misrepresent your affiliation with a person or entity; (i) attempt to disable, impair, or destroy the (Online) Services, Licensed software or hardware; (j) disrupt, interfere with, or inhibit any other user from using the (Online) Services; (k) place an advertisement of any products or services in the (Online) Services; (m) use any data mining or similar data gathering and extraction methods in connection with the (Online) Services; or (n) violate applicable law. 16.7 Your warranty and indemnification obligations. By uploading your content to the (Online) Services, You acknowledge and agree that you have: (a) all necessary licenses and permissions, to Use and Share your content and (b) the rights necessary to grant the licenses in these terms. You will indemnify us and our subsidiaries, Affiliates, officers, agents, employees, partners, Resellers, Suppliers and licensors from any claim, demand, loss or damages, including reasonable attorneys’ fees, arising out of or related to Your content, Your Use of the (Online) Services or Licensed Software, or Your violation of any of the terms of this Agreement.
Article 17 : respect des licences Si vous êtes une entreprise, une société ou une organisation, nous pouvons, au plus une fois tous les 12 mois, sur préavis de 7 jours, désigner notre personnel ou un auditeur tiers indépendant tenu à la confidentialité pour inspecter (y compris par une inspection manuelle, des méthodes électroniques ou les deux) vos dossiers, systèmes et installations afin de vérifier que votre installation et votre utilisation de tous les logiciels ou services hsbcad sont conformes aux licences valides que vous nous avez accordées. De plus, vous nous fournirez tous les enregistrements et informations que nous demandons afin de vérifier que votre installation et votre utilisation de tous les logiciels et services hsbcad sont conformes à vos licences valides dans les 30 jours suivant notre demande. Si hsbcad détermine que l'utilisation du Titulaire n'est pas conforme au Contrat, le Titulaire obtiendra immédiatement et paiera une licence valide pour rendre l'utilisation du Titulaire conforme à ce Contrat et aux autres conditions applicables et paiera les coûts raisonnables de l'audit. En plus de ces droits de paiement, hsbcad se réserve le droit de demander tout autre recours et dommages et intérêts.
Article 18 : Applicable law and jurisdiction This Agreement shall be governed by and construed in accordance with Belgian law. No effect shall be given to any other choice of law or to any conflict-of-laws rules or provisions (Belgian, foreign or international), that would result in the application of the laws of any country other than Belgium. Any dispute concerning the validity, interpretation, enforcement, performance or termination of this Agreement shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Ghent courts, subject to the right of hsbcad to refer the dispute to any other court having jurisdiction pursuant to the Belgian Judicial Code. Article 19 : General provisions 19.1 Notices. Notices in connection with this Agreement by either party will be in writing and will be sent by electronic mail, postal service, or a delivery service (such as UPS, FedEx or DHL), except that Licensee may not provide notice to hsbcad of an hsbcad breach or provide notice of termination of this Agreement by electronic mail. Notices from hsbcad to Licensee will be effective (a) in the case of notices by email, one (1) day after sending to the email address provided to hsbcad, or (b) in the case of notices by mail or delivery service, five (5) days after sending by regular post or delivery service to the address provided to hsbcad. 19.2 No Assignment, Insolvency. Except as otherwise explicitly provided in the present Agreement, Licensee may not assign this Agreement or any rights hereunder (whether by purchase of stock or assets, merger, change of control, operation of law, or otherwise) without hsbcad’s prior written consent, which may be withheld in hsbcad’s sole and absolute discretion, and any purported assignment by Licensee in violation of this section will be null and void. In the context of any bankruptcy or similar proceeding, this Agreement is and will be treated as an executory contract and may not be assigned without hsbcad’s prior written consent, which may be withheld in hsbcad’s sole and absolute discretion. 19.3 hsbcad’s Affiliates. Licensee acknowledges and agrees that hsbcad may arrange to have its Affiliates engage in activities in connection with this Agreement, including, without limitation, delivering hsbcad Materials and providing Services, provided that hsbcad will remain subject to the obligations of hsbcad under this Agreement. Licensee also agrees that hsbcad’s Affiliates may enforce (including taking actions for breach of) this Agreement. 19.4 Severability. If and to the extent any provision of this Agreement is held illegal, invalid or unenforceable in whole or in part under applicable law, such provision or such portion thereof will be ineffective as to the jurisdiction in which it is illegal, invalid or unenforceable to the extent of its illegality, invalidity or unenforceability and will be deemed modified to the extent necessary to conform to applicable law so as to give the maximum effect to the intention of the parties. The illegality, invalidity or unenforceability of such provision in that jurisdiction will not in any way affect the legality, validity or enforceability of the remainder of this Agreement, nor of such provision or any other provision of this Agreement in any other jurisdiction. The parties shall mutually agree to replace the invalid provision(s), by means of an amendment, by a provision that achieves the same economic purpose of the invalid provision(s) as closely as possible. 19.5 No Waiver. No term or provision of this Agreement will be considered waived, and no breach excused, unless such waiver is in writing signed on behalf of the party against which the waiver is asserted. No waiver (whether express or implied) will constitute consent to, waiver of, or excuse of any other, different or subsequent breach. 19.6 Language. The English language version of this Agreement is legally binding in case of any inconsistencies between the English version and any translations. 19.7 Force Majeure. hsbcad shall not be liable for any non-compliance or late or incomplete compliance with its obligations if such is caused by force majeure and hsbcad shall be exempt from performing such obligations for the duration and extent of the force majeure. By force majeure is meant the concept as it is generally construed and recognized by Belgian case law and doctrine. In addition, hsbcad will not be responsible or have any liability for any delay or failure to perform to the extent due to unforeseen circumstances or causes beyond its reasonable control, including, without limitation, acts of God; earthquake; fire; flood; weather conditions; embargoes; strikes, lockouts or other labor disturbances; civil unrest; protests; latent defects; failure, unavailability or delay of suppliers, licensors, systems and/or services; riots; terrorism or terrorist acts; war; failure or interruption of the Internet or third party Internet connection(s), services or infrastructure; power failures; acts of civil and military authorities, severe weather conditions and any delay in works carried out by Licensee or any person on behalf of Licensee for any reason whatsoever . 19.8 U.S. Government Rights. All hsbcad Materials provided to any U.S. Government department or service are provided with the same commercial license rights and restrictions described herein. 19.9 Entire Agreement. This Agreement – as the case may be, together with any other contractual or other document duly emanating from and communicated by hsbcad to Licensee – constitutes the entire agreement between the parties (and merges and supersedes any prior or contemporaneous agreements, discussions, communications, agreements, representations, warranties, advertising or understandings) with respect to the subject matter hereof. The parties acknowledge that, in entering into this Agreement, they are not relying on any agreements, discussions, communications, agreements, representations, warranties, advertising or understandings other than as expressly set forth in this Agreement. Terms stipulated by Licensee in any communication by Licensee which purport to vary this Agreement or impose such other terms will be void and of no effect, unless agreed in a writing signed by an authorized representative of hsbcad. Any other modifications or additions to this Agreement will also be invalid unless agreed to in a writing signed by an authorized representative of hsbcad. In general, hsbcad shall under no circumstances be bound by any document – other than this Agreement or another document duly emanating from and communicated by hsbcad to Licensee – that is not signed by one of its directors or another person duly and explicitly mandated by such director(s) to do so. 19.10 Modification. We may modify, update, or discontinue the (Online) Services, Licensed Software (including any of their portions or features) or other hsbcad Materials or Services at any time without liability to You or anyone else. However, we will make reasonable effort to notify You before we make the change. We will also allow you a reasonable time to download your content. If we discontinue a Service in its entirety, then we will provide you with a pro rata refund for any unused fees for that Service that you may have prepaid.
Article 20 : facturation et paiements Le Titulaire reconnaît et accepte que les factures émises ou générées par hsbcad peuvent être basées partiellement ou entièrement sur des rapports de licence ou d'autres rapports tirés ou extraits de l'empreinte digitale ou d'une autre base de données ou système utilisé par hsbcad pour surveiller les licences, accorder l'accès aux Titulaires de licence et/ou générer autrement des aperçus ou des collections de données sur les Titulaires de licence, les licences actives, les Produits hsbcad et/ou les Services. Le Titulaire reconnaît et accepte qu'il a accès à son compte auprès de cette base de données ou de ce système, et désactivera toute option de licence pour laquelle il n'a aucune utilité ou aucun désir de payer. Si le Titulaire ne parvient pas à désactiver ou à se retirer de telles options ou licences, le paiement intégral de celles-ci sera dû.
Tous les montants dus dans le cadre du présent contrat sont payables en totalité en euros, dans les 30 jours suivant la date de facturation, et par virement sur le compte bancaire communiqué en dernier lieu par hsbcad. Tous les frais, coûts ou taxes liés à ce virement bancaire sont à la charge du Titulaire. Aucun frais, coût ou taxe ne sera déductible des montants dus à hsbcad. En cas de non-paiement d'un montant à la date d'échéance de celui-ci ou de tout autre manquement aux dispositions du présent contrat ou à d'autres conditions régissant la relation du Titulaire avec hsbcad, hsbcad est en droit de suspendre ou de résilier, à sa seule discrétion, la ou les licences du Titulaire, ses droits d'utilisation, ses avantages et/ou la fourniture de tous les Services (en ligne), les Produits hsbcad et/ou les autres obligations ou prestations de hsbcad. En outre, une indemnité forfaitaire de 15 % du montant principal dû, avec un minimum de 500 €, sera due de plein droit (« de plein droit ») sur tous les montants non payés à leur date d'échéance, et des intérêts de 1 % par mois seront en outre intégralement dus sur ces montants en retard par mois civil entamé à compter de leur date d'échéance (l'indemnité pour un mois complet est due pour chaque mois entamé). Les paiements au-delà de la date d'échéance seront d'abord imputés sur l'indemnité forfaitaire à payer, puis sur les intérêts dus et seulement ensuite sur les montants principaux dus. Dans le cas où une procédure judiciaire et/ou les services d'un conseiller professionnel juridique doivent être engagés/appelés afin de recouvrer les montants dus, le Titulaire reconnaît et accepte par la présente qu'il remboursera ces frais et honoraires juridiques, avec un minimum de 500 €.
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